Sam’s Club apuesta por pavos más grandes, más juguetes Leave a comment


Sam’s Club, propiedad de Walmart, anticipa que los miembros mejorarán las decoraciones navideñas a medida que organizan más reuniones para familiares y amigos.

Melissa Repko

Desde pavos más grandes y árboles de Navidad más altos hasta más marcas de juguetes, WalmartSam’s Club, propiedad de Sam’s Club, está apostando a que los consumidores crecerán este año con las celebraciones navideñas.

El club de almacenes solo para miembros dijo el viernes que tenía en mente grandes reuniones y una demanda reprimida mientras seleccionaba y ordenaba productos navideños. Duplicó el tamaño de las populares guarniciones navideñas, puré de papas y batatas, de dos libras a cuatro libras. Desarrolló postres destinados a complacer a la multitud, como cupcakes con temática navideña y tarta de queso con cobertura de brownie. Y lanzó un nuevo servicio que arrojará paquetes de vino de 6 y 12 botellas a las puertas de los clientes para ayudarlos a abastecerse para una fiesta.

El director de socios de Sam’s Club, Tony Rogers, dijo en encuestas y durante los grupos focales sobre Zoom, los miembros le dijeron a la compañía que planean reunirse con familiares y amigos y disfrutar aspectos de la temporada navideña que se han perdido.

“La gente acaba de sentir que les robaron la Navidad pasada y están ansiosos por volver a algunas de esas tradiciones con su familia y sus amigos”, dijo. “Nuestro miembro nos está diciendo que este año volverán a eso como nunca antes”.

Además, dijo, los clientes típicos de Sam’s Club son el tipo de persona que entrena los juegos de las ligas menores, organiza fiestas y enseña la escuela dominical, y tiende a entrar en la temporada, desde abastecerse de bocadillos hasta decorar y elegir los regalos perfectos.

Sam’s Club agregará más de 25 nuevas marcas de juguetes esta temporada navideña, incluidas LEGO, Segway y Rainbow High.

Melissa Repko

La guía oficial de salud pública sobre las reuniones festivas aún está por llegar. Los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades poner recomendaciones en su sitio web, pero luego bajó los consejos de seguridad. Los funcionarios dijeron a NBC que la agencia pronto compartiría su orientación. El material que se había publicado sugirió abrir puertas y ventanas o usar un ventilador para agregar ventilación si un evento tiene que ser en el interior. También alentó a las personas a considerar reuniones virtuales en lugar de reunirse con personas de otros hogares.

El Dr. Isaac Bogoch, médico de enfermedades infecciosas y profesor de la Universidad de Toronto, dijo que las vacunas Covid-19 “brindarán una capa significativa de protección a cualquier reunión familiar” en esta temporada de fiestas. Pero dijo que la gente tendrá que pensar en quién asistirá. Una persona anciana frágil o un niño que aún no ha recibido la vacuna pueden tener un mayor riesgo de infección.

“La gente realmente debería pensar en cuáles son sus posibles exposiciones, quién estará allí, quién está en riesgo, quién está vacunado y planificar en consecuencia”, dijo.

Nuevas tradiciones se mezclan con las antiguas

La pandemia inspiró a Sam’s a hacer algunas nuevas incorporaciones a su alineación navideña. Por ejemplo, la comerciante en jefe Megan Crozier dijo que su panadería venderá kits de bricolaje para decorar cupcakes y galletas. Sam’s Club comenzó a vender los kits en la primavera de 2020 cuando las familias buscaban actividades para niños para hacer mientras estaban atrapadas en casa.

Crozier dijo que Sam’s Club está “recuperando los pavos grandes” después de vender muchos pavos más pequeños el año pasado. Se venderá en el mismo rango de tamaño que el año pasado, entre 10 y 24 libras, pero Sam’s se abasteció más de los pavos más pesados ​​de 18 libras o más en función de las ideas sobre cómo sus miembros planean celebrar. También pidió cordero, asados ​​de costillas y salmón porque la gente experimentó con diferentes menús de Acción de Gracias y Navidad el año pasado, dijo.

Las primeras estimaciones piden un mayor crecimiento de las ventas en esta temporada navideña, y tanto Bain como Deloitte pronostican un salto de al menos 7% desde hace un año.

Sam’s intentará capturar tanto como pueda. Organizará el doble de ventas y patrocinará actividades festivas. Sesenta tiendas tendrán eventos en la acera de muestras, exhibiciones de productos y visitas virtuales de Papá Noel. Cinco tendrán celebraciones aún más llamativas, con una pista de patinaje sobre hielo temporal.

Los miembros encontrarán una selección más amplia, ya que el minorista ha agregado más de 25 nuevas marcas de juguetes, incluidas Rainbow High y Segway. Sam también ordenó más conjuntos de pijamas familiares y de mamá y yo a juego este año después de que fueron tan vendidos el año pasado, dijo.

“Acogedor y cómodo llegó para quedarse”, dijo Crozier.

Sam’s Club desarrolló postres navideños que están destinados a complacer a la multitud, incluido un pastel de queso con cobertura de brownie y bolas de pastel con especias de calabaza.

Melissa Repko

Auge de la tienda del club de almacén

Las tiendas del club de almacén han experimentado un aumento en la membresía durante la pandemia, ya que la gente compraba alimentos y artículos para el hogar a granel y una ola de familias se mudaba a casas más grandes en áreas suburbanas y rurales con despensas más grandes. La categoría también se ha beneficiado, ya que los millennials se casan, tienen hijos y compran casas.

Sam’s Club dijo que su membresía alcanzó un récord en el último trimestre que terminó el 30 de julio, pero no revela números específicos. Sus competidores, Costco y Club de mayoristas de BJ, también han atraído nuevos miembros y más ventas durante la crisis sanitaria mundial.

Costco tiene más de 800 tiendas, incluidas algunas en otros países como Canadá, China y México. Sus ventas comparables crecieron un 13,4% en su año fiscal más reciente que finalizó el 29 de agosto, en comparación con el año anterior, excluyendo el impacto de los cambios en los precios del gas y el tipo de cambio.

BJ’s, una cadena más pequeña y regional de más de 215 clubes, registró un aumento comparable de ventas del 21,3% en su año más reciente, que finalizó el 30 de enero, excluyendo las ventas de combustible.

Sam’s Club tiene casi 600 tiendas. Sus ventas comparables aumentaron un 11,8% en el año fiscal que finalizó el 29 de enero, en comparación con el año anterior, excluyendo el combustible.

Crozier dijo que Sam’s Club realizó pedidos anticipados y lo suficientemente abundantes como para satisfacer la demanda de los compradores, a pesar de que las interrupciones de la cadena de suministro retrasaron los envíos y limitaron el suministro. Ella dijo que las tiendas están diseñadas para sentirse como una “búsqueda del tesoro” donde la gente se encuentra con artículos interesantes, incluso si lo que compraron no está disponible.

“Algo puede agotarse, pero algo nuevo está llegando justo detrás”, dijo.

Eso no ha impedido que Sam’s Club publique su primer catálogo navideño para promocionar juguetes populares y regalos populares. Llegará a los buzones de correo a principios de este mes.

“Nos aseguramos de decirles que es una situación del tipo ‘Hasta agotar existencias’ este año”, dijo Ciara Anfield, vicepresidenta de marketing. “Existe la realidad de que si ves algo que te gusta, debes comprarlo”.

—CNBC’s Berkeley Lovelace Jr. contribuido a esta historia.



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